Bước 1: Chuyên viên tư vấn Limosa luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin khách hàng. Quý khách có nhu cầu vui lòng liên hệ qua hotline 19002276 - 0933 599 211 của Limosa nhé! Bước 2: Khi đã xác nhận xong thông tin khách hàng, Limosa phân công kỹ thuật viên tại nơi gần nhất đến để kiểm tra tình hình hoạt động của tivi. Bước 3: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra, xác định vấn đề mà tivi đang gặp phải và đề xuất giải pháp. Kỹ thuật viên thông báo mức chi phí sửa chữa tivi với khách hàng dựa trên bảng giá niêm yết, tình hình thực tế và quy định điều chỉnh của trung tâm. Limosa cam kết sẽ không để xảy ra trường hợp nhân viên hét giá với khách hàng. Bước 4: Nếu khách hàng đồng ý với mức giá báo thì kỹ thuật viên tiến hành quy trình sửa tivi. Bước 5: Trước khi bàn giao lại cho khách hàng, kỹ thuật viên vận hành, test thử tivi. Bước 6: Kỹ thuật viên hướng dẫn sử dụng tivi cho khách hàng và thu phí dịch vụ sửa chữa. Bước 7: Chuyên viên chăm sóc khách hàng gọi điện kiểm tra tình hình hoạt động của tivi sau 03 ngày, sẽ giải quyết thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng nếu có.